Влияние в устных коммуникациях

Интерактивные слайды: Mentimeter и AhaSlides

Большинство участников с удовольствием вовлекается, когда есть возможность просто и безопасно поучаствовать в презентации: выразить мнение, выбрать вариант про себя, поиграть в шуточном квизе. Это легко сделать с помощью сервисов интерактивных слайдов, таких, как Mentimeter и AhaSlides.

Как сделать онлайн-тренинг с помощью Miro

Miro - очень удобный инструмент для работы с группой онлайн. С помощью него легко вовлечь участников и удобно организовывать информационные потоки на тренинге. 

Нужно разобрать возражения клиентов? Систематизировать знания о продукте? Построить функциональную карту? Это все очень удобно прямо на тренинге (или сессии) делать в Miro.

Лайфхаки для публичного выступления онлайн

Как создать магическое поле влияния на аудиторию, если энергообмен со слушателями разделяют тысячи километров оптоволокна? Что помогает спикеру быть на высоте? Даём рекомендации.

Публичное выступление: как подготовиться, как быть убедительным, как работать с аудиторией

Эта статья предназначена, скорее, для не самых опытных выступающих. В ней приводятся "базовые", но необходимые для подготовки к хорошему выступлению аспекты. Хотя, возможно, и опытные выступающие обнаружат важные для себя моменты. Рассматриваются не вопросы "тонкой настройки" уже хорошего выступления, а основы, без которыйх выступлению с большой вероятностью суждено оказаться скверным.

Правильное снятие запроса — важный фактор эффективности тренинга

Эффективность любого тренинга определяется правильно «снятым» запросом Клиента. Это актуально как для внешних тренеров, так и для внутренних, чьими заказчиками являются различные бизнес-подразделения компании. В статье рассмотрены ключевые правила, которые позволяют снять запрос так, чтобы тренинг принес организации максимальную пользу

Тренинг деловой коммуникации для ИТ-специалистов

В последнее время всё больше самых разных ИТ-служб заказывают тренинги по развитию навыков деловой коммуникации для своих сотрудников. Ведь ИТ-специалистам приходится много взаимодействовать с внешним миром – с клиентами компании, с внутренними пользователями, с руководителями разных подразделений. И перед ними стоит задача обеспечить высокое качество профессиональной коммуникации, результативность общения и повысить степень удовлетворенности пользователей взаимодействием со службой поддержки.

Это страшное слово «Аттестация»

В статье мы разберем различные виды аттестации, изучим наиболее часто применяемые методы. В конце статьи рассмотрим несколько комплексных примеров.

Как оценить эффективность обучения?

Сейчас обучение персонала всё чаще становится непременным атрибутом успешной организации. В компаниях учат своих сотрудников практически всему: пользованию компьютерными программами, технике продаж, знанию товара, управлению людьми, тайм менеджменту и многому другому. Учат и собственными силами, учат и с помощью сторонних преподавателей. И, как правило, не обходится без затрат времени, денег и сил.

Самопозиционирование бизнес-тренера в профессиональной среде

Разбираемся в профессии бизнес-тренера и консультанта. Что она из себя представляет, и как бизнес-тренеру стать эффективным профессионалом? 
В наше стремительное время многие начинающие и уже опытные бизнес-тренеры, консультанты не раз задают себе вопросы — как строить дальше свою профессиональную деятельность, на что делать упор в работе, куда двигаться профессионально и какой вектор в развитии выбрать.