Бизнес-игры

Компетенции будущего: какие навыки развивать в сотрудниках в 2025 году?

По итогам Всемирного экономического форума 2025 стало очевидно: бизнесу нужны не просто квалифицированные специалисты, а люди, способные быстро адаптироваться, эффективно работать с технологиями и находить нестандартные решения. 

Что такое ловушки мышления

Когда мы принимаем решения о деньгах, мы ведь все ведем себя рационально, взвешиваем выгоды и риски каждого варианта?

А вот и нет.

Теория самодетерминации — ключ к мотивации сотрудников

Теория самоопределения говорит о трёх базовых потребностях человека - автономии, компетентности и связанности. Именно их удовлетворение - или не удовлетворение - влияет на форму и уровень мотивации человека.

Матрица Эйзенхауэра. От текучки к глобальным задачам

На управленческих тренингах я часто прошу участников сделать "фотографию рабочего дня" - выписать, чем был заполнен один из недавних дней. Анализируя эти данные, можно много чего понять и благодаря этому существенно оптимизировать работу.

Работа с персоналом на фоне мобилизации. Результаты исследования

После объявления мобилизации многим компаниям (спойлер: но далеко не всем) пришлось искать способы работать в новых условиях. Совместно с Амплуа и ТренингСпэйс мы провели исследование о том, как изменилась работа с персоналом в России на фоне мобилизации.

Как поддерживать вовлеченность при обучении «скучным» темам в онлайн

На очных тренингах легко управлять вовлеченностью и динамикой. А какие активности придумать в онлайн, чтобы тренинг не оказывал снотворного действия?

Непопулярные изменения в компании, или Зачем руководителю скальпель

Время кризиса — время внедрять непопулярные изменения в компании: увольнять, урезать, ужимать… Как это сделать с наименьшими потерями? Несколько советов помогут вам достичь желаемых результатов и не наделать больших ошибок.

Вовлечение и развлечение на удалёнке

Для компаний, внезапно попавших из реальности «office» в действительность «home-office», сложно быстро адаптироваться и нащупать пульс вовлеченности сотрудников.

Выходное интервью при увольнении сотрудника: как и чтобы что

Exit interview – практика обмена обратной связью при увольнении. Чтобы инструмент hr-аналитики не превратился в меру ради меры, предлагаем обсудить главные принципы работы с ним.

Как формировать навыки продаж

Только через постоянно повторяющееся действие формируется навык. Совершенствовать экспертизу и шлифовать собственный имидж успешного sales-менеджера можно, привлекая любого собеседника.

5 способов самомотивации при удалённой работе

Человек не может объективно оценить способности и готовность работать самостоятельно из дома до тех пор, пока не почувствует процесс изнутри.

Нематериальная мотивация: 10 инструментов

Золотой ключик к продуктивности персонала всегда где-то между популярным и безнадежно устаревшим. Мы разделили список на современные методы и то, что никогда не выйдет из моды.

Что спросить на собеседовании у соискателя. Вопросы с подтекстом.

Спрашивая, важно чётко представлять, как полученный ответ поможет рассмотреть кандидата. На интервью нет места праздному любопытству.

Удалённая работа: подготовка к видеосовещанию.

Видеоконференции – неотъемлемая часть удалённой работы. Как создать картинку, располагающую к общению?

5 важных компетенций менеджера по продажам

Рынок делают продажи, а их в свою очередь делают люди. О важнейших качествах sales-менеджера рассуждаем в статье.

Три дороги в никуда. Когда нематериальная мотивация неэффективна

Хуже результата деятельности компании, чем неработающая система мотивации, не придумаешь. Почему, вымученные в трудах, приёмы поощрения персонала могут нести вред или ничего расскажем в статье.

Кто кому проводит собеседование: вторая сторона медали

Кто кого? Рекрутеру стоит строить стратегию подбора вдолгую, если он хочет утолить кадровый голод организации.

Как провести собеседование: 7 советов для рекрутера

Стоит ли искать, не покладая сил и ума, алгоритм идеального собеседования? Или создать свой? С чего начать, что взять за основу? Воспользуйтесь рекомендациями нашей статьи.

Собеседование за 15 минут

В интенсивном темпе работы важно виртуозно владеть навыком проведения блиц-оценки потенциальных сотрудников компании. Возможно ли без потери качества провести быструю личную встречу с соискателем?

Как завершить собеседование

Что делать, заканчивая очное или телефонное интервью с соискателем? Какие действия лишние, а какие необходимые? Читайте в статье

Продажи с использованием чатов, мессенджеров и социальных сетей

Давайте сначала договоримся об определениях. Чат на сайте – это всплывающий диалог с консультантом, когда мы смотрим сайт с какими-либо товарами и услугами. Например, заходим мы на сайт с электротоварами – и там всплывает окно «Добрый день! Не можете найти то, что хотели?». Задача оператора-консультанта – грамотно отработать входящего клиента.

Тренинг деловой коммуникации для ИТ-специалистов

В последнее время всё больше самых разных ИТ-служб заказывают тренинги по развитию навыков деловой коммуникации для своих сотрудников. Ведь ИТ-специалистам приходится много взаимодействовать с внешним миром – с клиентами компании, с внутренними пользователями, с руководителями разных подразделений. И перед ними стоит задача обеспечить высокое качество профессиональной коммуникации, результативность общения и повысить степень удовлетворенности пользователей взаимодействием со службой поддержки.

От текучки к глобальным задачам. Суета сует.

На управленческих тренингах я часто прошу участников сделать "фотографию рабочего дня" - выписать, чем был заполнен один из недавних дней. Анализируя эти данные, можно много чего понять и благодаря этому существенно оптимизировать работу.

Что такое хорошо и что такое плохо в тренинге продаж

Очень часто тренинг продаж превращается в изучение концепций и алгоритмов, но не упускается ли что-то важное при этом? Дает ли результат такое штудирование? Как сделать тренинг продаж действительно полезным для участников?  

Резервист: оставить нельзя повысить

С кадровым резервом в разных компаниях  дела обстоят по-разному. Поговорим о ситуациях, когда резерв становится бесполезной или даже вредной практикой, и посмотрим, может ли резерв стать инструментом, приносящим прибыль? 

Вовлечённость, или когда работнику не все равно

Исследования Hay Group показывают, что подразделения с высокой вовлеченностью персонала приносят на 43% больше дохода, чем подразделения с низкой вовлеченностью. Что же такое вовлеченность персонала и влиять на нее?

Как телефон пожирает наше время и почему он должен умереть

Сколько лет осталось жить телефону как средству связи? Тревожные сигналы приходят отовсюду. Сначала приятель написал в социальной сети: «Решил: с января отключаю мобильник!» Потом вдруг «Яндекс» добавил в своем приложении-такси опцию, при включении которой «Мы попросим водителей звонить вам только в крайнем случае».