Главная
›
Каталог услуг
›
Навыки ситуационного руководства

Навыки ситуационного руководства

8 - 16 часов

Очно, Онлайн

Оставить заявку

Тренинг «Навыки ситуационного руководства»

Участники научатся:

Применять основные стили руководства и навык подбора оптимального для ситуации стиля

Скачать программу в PDF

Программа может быть разработана
под ваши запросы

Заказать программу

Пример программы тренинга

Эффективность личного вклада
- Личный вклад сотрудника как ключевой фактор эффективности работы подразделения
- Многофакторная оценка результата работы, личного вклада сотрудника, личных качеств сотрудника
- Оперативная и базовая мотивация
Уровень готовности подчиненного к задаче и его определение
- Оперативная мотивация подчиненного к задаче и ее определение
- Компетентность подчиненного в задаче
- Методы определения опыта и навыков
- Четыре уровня готовности
Стили управления
- Директивный стиль руководства, приемы инструктирования и сопровождения
- Наставнический стиль руководства, модель TELL-SHOW-DO
- Побуждающий стиль руководства, основные мотиваторы
- Делегирующий стиль руководства, обозначение границ присутствия руководителя
- Интерпретация теста, определение ведущего стиля и «западающих» стилей
- Постановка задач с использованием разных стилей. Цель, порядок работы, ресурсы и полномочия в каждом стиле руководства
- Основной и выпадающий стили руководителя
Ситуационный подбор стиля управления
- Соотношение уровней готовности и стилей управления
- Последствия использования неоптимальных стилей
- Индивидуальная стилевая гибкость руководителя
Индивидуальный подход при контроле выполнения задач
- Методы контроля исполнения задач: итоговый, предварительный, периодический, поэтапный
- Формы контроля: наблюдение, отчёт, беседа, совещание
- Алгоритм проведения беседы по контролю
- Выбор оптимальных форм и методов контроля в зависимости от задачи и сотрудника
Развивающая обратная связь исполнителю
- Роль обратной связи для подчиненных разного уровня готовности
- Развивающая обратная связь, ее принципы
- Обратная связь в разных стилях руководства
- Алгоритм проведения беседы с развивающей обратной связью

Скачать программу в PDF

Какие задачи может решать тренинг

Анализировать ситуацию

Основа ситуационного руководства — правильная оценка обстоятельств. Вы начнёте обращать внимание на самые важные факторы и учитывать их при взаимодействии с сотрудниками.

Гибко реагировать

Эффективно контролировать

Стимулировать развитие

Заполните форму,
и мы свяжемся с вами
в течение 1 часа

Мы обсудим ваши задачи, возможные решения и ответим на все вопросы

Даю Согласие на обработкуперсональных данных

Отзывы

И. Спасский

Генеральный директор

От лица ООО "Метадинеа" выражаем благодарность коллективу компании "Key Solutions" за проведение комплексной программы обучения управленческого состава и готовящихся заместителей-преемников.

О. Королькова

Руководитель службы дистанционного обслуживания клиентов

Опыт работы с Key Solutions в нашем банке начался с тренинга "Мотивационный подход к управлению", который рекомендовали коллеги, исходя из проведенной диагностики проблемных зон подразделения.

Мы уже решили задачи наших клиентов

Смотреть кейс

Симметричное развитие руководителей

Обучили 20 руководителей управленческим навыкам и выработали единую систему менеджмента в отделах.

#без отрыва от работы

Симметричное развитие руководителей

Обучили 20 руководителей управленческим навыкам и выработали единую систему менеджмента в отделах.

Ситуация

У руководителей новых департаментов разные подходы, инструменты и даже управленческий сленг – без единой системы менеджмента страдает эффективность всех компании.

Кроме того, они не могут выпасть из рабочего процесса даже на один день.

Этапы работы

Разработали и провели блочную программу очного обучения без отрыва от работы:

Системное мышление и анализ сложных ситуаций – 3 блока
Коммуникативные навыки – 1 блок
Организация работы и мотивация персонала – 1 блок
Типология DISC – 1 блок
Стили менеджмента по Адизесу – 1 блок
Контроль и обратная связь – 1 блок

Статьи

Оперативное управление

Что такое корпоративное обучение и как компании развивать сотрудников

Когда нужно корпоративное обучение и каким оно бывает, как его организовать, от чего зависит эффективность и нужен ли провайдер именно вам.

Оперативное управление

Работа с персоналом на фоне мобилизации. Результаты исследования

После объявления мобилизации многим компаниям (спойлер: но далеко не всем) пришлось искать способы работать в новых условиях. Совместно с Амплуа и ТренингСпэйс мы провели исследование о том, как изменилась работа с персоналом в России на фоне мобилизации.

Оперативное управление

Непопулярные изменения в компании, или Зачем руководителю скальпель

Время кризиса — время внедрять непопулярные изменения в компании: увольнять, урезать, ужимать… Как это сделать с наименьшими потерями? Несколько советов помогут вам достичь желаемых результатов и не наделать больших ошибок.

Оперативное управление

Выходное интервью при увольнении сотрудника: как и чтобы что

Exit interview – практика обмена обратной связью при увольнении. Чтобы инструмент hr-аналитики не превратился в меру ради меры, предлагаем обсудить главные принципы работы с ним.

Оперативное управление

Что спросить на собеседовании у соискателя. Вопросы с подтекстом.

Спрашивая, важно чётко представлять, как полученный ответ поможет рассмотреть кандидата. На интервью нет места праздному любопытству.

Оперативное управление

Кто кому проводит собеседование: вторая сторона медали

Кто кого? Рекрутеру стоит строить стратегию подбора вдолгую, если он хочет утолить кадровый голод организации.

Оперативное управление

Как провести собеседование: 7 советов для рекрутера

Стоит ли искать, не покладая сил и ума, алгоритм идеального собеседования? Или создать свой? С чего начать, что взять за основу? Воспользуйтесь рекомендациями нашей статьи.

Оперативное управление

Собеседование за 15 минут

В интенсивном темпе работы важно виртуозно владеть навыком проведения блиц-оценки потенциальных сотрудников компании. Возможно ли без потери качества провести быструю личную встречу с соискателем?

Оперативное управление

Как завершить собеседование

Что делать, заканчивая очное или телефонное интервью с соискателем? Какие действия лишние, а какие необходимые? Читайте в статье

Оперативное управление

Мотивационная беседа с менеджером по продажам

Энергия, энтузиазм, напор, целеустремленность – вот то, что зачастую является залогом успеха в продажах. Часто от директоров по продажам и от консультантов всех мастей можно услышать «продавец должен быть как голодный волк!»

Оперативное управление

Семь управленческих навыков руководителя отдела продаж

Самая печальная ситуация в отделе продаж - когда продавцы пытаются продавать всем подряд всё подряд, бессистемно выбирая из базы контакты клиентов и пытаясь каждому из них рассказать что-то про продукты компании. Как правило, при этом нет таргетированных (заточенных под конкретные сегменты и потребности клиентов) материалов, и по электронной почте продавец высылает некую универсальную подборку информации, на 99% никому не интересную. Работа получатся хаотическая, продавец из-за необходимости “ломать голову” над каждым звонком и письмом имеет низкие темпы работы.

Оперативное управление

Планы индивидуального развития: эффективные сотрудники без особых затрат

«Я провожу тренинги 12 лет, и вот что вам скажу: есть много других способов развивать навыки и черпать знания. Более того, в ряде случаев они даже эффективнее тренингов». Антон Краснобабцев рассказывает, как планы индивидуального развития сотрудников помогают пережить кризис.
Итак, «ПИР» во время чумы.

Оперативное управление

Как составить эффективное HR-письмо

Число писем, ежедневно падающих в наш электронный ящик, выросло за последние годы в разы. Писать их приходится и эйчарам. Самый частый адресат — сотрудники. Как сделать так, чтобы HR-письма не затерялись в море деловых посланий, чтобы их вовремя читали и следовали их букве?

Оперативное управление

Интервью по компетенциям (поведенческое интервью по модели STAR)

Вопрос подбора «правильных» людей, думаю, будет стоять всегда — независимо от экономической ситуации, популярности удалённой работы и фриланса, IT-революций в рабочих процессах, эффективности обучения и развития в организациях. Ведь ставки очень высоки: сможет ли человек достойно справляться с задачами на новом месте работы? Можно ли провести собеседование и ответить на этот вопрос уверенно или остаётся лишь играть в русскую рулетку и надеяться на успешность понравившегося кандидата?

Оперативное управление

Эффективность руководителя: не латайте дыры, совершенствуйте рабочую систему

Эффективность любого работника — это, в первую очередь, способность достигать нужных результатов с наименьшими потерями.

Оперативное управление

Мастер-класс для руководителя

Искусство и успех делового общения во многом определяются теми нормами и принципами, которые использует руководитель по отношению к своим подчинённым: какое поведение на службе приемлемо, а какое – нет. Эти нормы касаются, прежде всего, того, как и на основе чего отдаются распоряжения в процессе управления, в чём выражается служебная дисциплина, определяющая деловое общение.

Тренинг «Навыки ситуационного руководства»

Участники научатся:

Пример программы тренинга

Какие задачи может решать тренинг

Заполните форму, и мы свяжемся с вами в течение 1 часа

Отзывы

Мы уже решили задачи наших клиентов

Ситуация

Этапы работы

Статьи

Заполните форму,
и мы свяжемся с вами
в течение 1 часа