Информация о тренинге:
8-16 часов
Очно, Онлайн
Онлайн от 50 000 р.
Очно от 100 000 р.
Управлять своей эффективностью в работе в сервисе
Предвосхищать ожидания клиента
Точно снимать запрос клиента
Создавать вау-впечатление о сервисе и компании
Сохранять отношения с клиентом даже в сложных ситуациях
Программа может быть разработана
под ваши запросы
Сохранять и возвращать клиентов
Вы сможете располагать к себе клиентов, создавать ощущение эксклюзивности, точно удовлетворять запросы — и клиенты с удовольствием обратятся к вам снова.
Выявлять потребности
Делать выгодные предложения
Становиться популярнее
Мы обсудим ваши задачи, возможные решения и ответим на все вопросы