Информация о тренинге:
8-16 часов
Онлайн, Очно
Очный от 100 000 р.
Онлайн от 50 000 р.
Структурно и просто излагать мысли в письмах и сообщениях
Писать в неформально-деловом стиле - дружелюбно и в бизнес-ключе
Этикету и современным стандартам переписки
Улучшат навыки аргументации в переписке – для писем с просьбами и предложениями
Писать письма для напряженных ситуаций: когда нужно отказать и сохранить отношения, когда нужно сообщить о плохой новости, когда нужно предъявить претензию или ответить на претензию
Писать вежливо и понятно
Язык влияет на смысл и впечатление от письма. Вы сможете формулировать свои мысли ясно и корректно, без “канцелярщины” и фамильярности.
Доносить информацию до собеседника
Убедительно аргументировать
Решать сложные вопросы
Мы обсудим ваши задачи, возможные решения и ответим на все вопросы