Радикальная прямота в коммуникации

Участники научатся:

Мотивировать сотрудника на рост и развитие;

Фокусироваться на поведении, а не на личности;

Давать и запрашивать честную обратную связь, не разрушая отношения;

Своевременно говорить правду о проблемах и предлагать решения;

Создавать доверительную и продуктивную рабочую атмосферу.

Скачать программу в PDF

Программа может быть разработана
под ваши запросы

Заказать программу

Пример программы тренинга:

Основные темы тренинга
- Причины конфликтов и межличностного напряжения в коллективе
- Модель Радикальной прямоты в коммуникации (Требования/Личный интерес)
- Конструктивная критика: конкретика «без эмоций»
- Обратная связь по модели SBI (Ситуация-Поведение-Результат)
- Проявление личной заботы. Видеть в сотруднике человека, а не просто работника
- Прямолинейность в коммуникации (говорить прямо, что не так)
- Честность и Уважение как элементы формирования культуры доверия
- Открытость и уязвимость. Способность признавать свои ошибки
- Своевременность и качество предоставления обратной связи

Скачать программу в PDF

Заполните форму,
и мы свяжемся с вами
в течение 1 часа

Мы обсудим ваши задачи, возможные решения и ответим на все вопросы

Даю Согласие на обработкуперсональных данных

Статьи

Коммуникации и влияние

Тренинг деловой коммуникации для ИТ-специалистов

В последнее время всё больше самых разных ИТ-служб заказывают тренинги по развитию навыков деловой коммуникации для своих сотрудников. Ведь ИТ-специалистам приходится много взаимодействовать с внешним миром – с клиентами компании, с внутренними пользователями, с руководителями разных подразделений. И перед ними стоит задача обеспечить высокое качество профессиональной коммуникации, результативность общения и повысить степень удовлетворенности пользователей взаимодействием со службой поддержки.

Радикальная прямота в коммуникации

Участники научатся:

Пример программы тренинга:

Заполните форму, и мы свяжемся с вами в течение 1 часа

Статьи

Заполните форму,
и мы свяжемся с вами
в течение 1 часа