1
Сохранять и возвращать клиентов
Вы сможете располагать к себе клиентов, создавать ощущение эксклюзивности, точно удовлетворять запросы - и клиенты с удовольствием обратятся к вам снова.
2
Выявлять потребности
Клиенту важно быть услышанным. Вы сможете проявлять живую заинтересованность в проблеме клиента и легко выяснять его интересы и желания.
3
Делать выгодные предложения
Реклама раздражает. Но вы больше не будете навязчивыми - ваши предложения будут личными, а значит, ценными для клиентов.
4
Становиться популярнее
Клиенториентированность - это спусковой крючок “сарафанного радио”. Вы создадите имидж дружелюбной заботливой компании, а забота - это именно то, чего люди желают своим близким.