Корпоративные тренинги
11
лет на рынке
100+
программ собственной разработки
30+
высококлассных экспертов
10+
компаний-клиентов из рейтинга FORTUNE
Категория
Формат
Темы
Оперативное управление
Мастерство деловой переписки
Влияние в коммуникациях
Обслуживание клиентов в чатах
Радикальная прямота в коммуникации
Методология тренинга навыков
Мотивация работников разных поколений
Групповая динамика
Управление вовлеченностью
Есть вопросы? Закажите консультацию!
Мы обсудим ваши задачи, возможные решения и ответим на все вопросы
Бизнес-игра «Командный талисман»
Вовлекли сотрудников завода в изменение стратегии и достижение целей холдинга
#бизнес-игра #командообразование
Бизнес-игра «Командный талисман»
Вовлекли сотрудников завода в изменение стратегии и достижение целей холдинга
В компании изменились процессы производства, и руководством холдинга была разработана новая стратегия.
Нужно вовлечь людей в эти изменения, чтобы они почувствовали свою причастность к процессу. У руководителя завода возникла идея создать логотип проекта совместно с ключевыми сотрудниками.
Разработка и внедрение стандартов телефонного сервиса
Разработали и внедрили стандарты и скрипты телефонных звонков
#коммуникации #управление персоналом
Разработка и внедрение стандартов телефонного сервиса
Разработали и внедрили стандарты и скрипты телефонных звонков
Сотрудники компании, включая руководителей, активно принимают звонки (около 170 звонков в день). Стандартов и скриптов по работе с клиентами не существует, общий уровень телефонного сервиса критически низкий. В ближайшее время ожидается приток звонков и планируется увеличение штата.
Бизнес-игра «Венецианские купцы»
Провели игру для 70 заместителей территориальных директоров
#бизнес-игра #командообразование
Бизнес-игра «Венецианские купцы»
Провели игру для 70 заместителей территориальных директоров
Компания проводит ежегодную встречу для 70 заместителей территориальных директоров и хочет добавить в программу динамичную бизнес-симуляцию. Важно, чтобы игра была несложной, но с интересными выводами, обеспечивала драйв и вовлечённость и создавала равные условия для всех участников, без явных победителей и проигравших.
Бизнес-симуляция «Корпорация» для IT-департамента
Вовлекли участников в происходящие изменения и оценили управленческий потенциал
#управление изменениями
Бизнес-симуляция «Корпорация» для IT-департамента
Вовлекли участников в происходящие изменения и оценили управленческий потенциал
В компании происходят глобальные изменения, ценность которых неочевидна для сотрудников IT-департамента. Кроме того, перед директором стоит задача выбрать заместителя.
Бизнес-симуляция Lego Serious Play
Реализовали проектирование общекорпоративной компетенции в Lego Serious Play
#командообразование
Бизнес-симуляция Lego Serious Play
Реализовали проектирование общекорпоративной компетенции в Lego Serious Play
В компании планируется стратегическая сессия для сотрудников HR-департамента, где участникам нужно будет разработать прототип описания одной из общекорпоративных компетенций — клиенториентированности к внутренним и к внешним клиентам. Нужно организовать командную работу над описанием в небанальном формате.
Управление изменениями
Научили топ-менеджеров компании системно и слаженно внедрять изменения
#комплексный проект
Управление изменениями
Научили топ-менеджеров компании системно и слаженно внедрять изменения
В компании есть топ-менеджеры с разным бэкграундом: из международных корпораций, госкомпаний, выросшие внутри компании. Сейчас произошло большое количество изменений, и разный опыт руководителей мешает вводить эти изменения системно и слаженно.
Управление ключевым клиентом
Обучили 100+ сотрудников целенаправленно развивать ключевых клиентов с помощью инструментов маркетинга, планирования и коммуникаций
#коммуникации и влияние
Управление ключевым клиентом
Обучили 100+ сотрудников целенаправленно развивать ключевых клиентов с помощью инструментов маркетинга, планирования и коммуникаций
Компания поменяла стратегию и переходит от продуктовой модели к отраслевому фокусу. Для этого важно развитие ключевых игроков рынка: поиск ниш, создание продуктов и запуск их производства.
Это новое направление в компании, так что обучить необходимым навыкам и инструментам нужно всех участников проекта: 100+ специалистов клиентского сервиса, технических специалистов, маркетологов и других участников проектных команд под руководством КАМов.
Мастерство деловой переписки
Научили руководителей писать понятные, структурированные письма и решать напряженные ситуации в переписке
#деловая переписка
Мастерство деловой переписки
Научили руководителей писать понятные, структурированные письма и решать напряженные ситуации в переписке
Руководители компании ведут активную деловую переписку, но делают это интуитивно, оценивают качество своих писем невысоко.
Двухгодовая программа развития руководителей и кадрового резерва
Обучили навыкам управления, влияния и личной эффективности руководителей и сотрудников из кадрового резерва
#комплексный проект
Двухгодовая программа развития руководителей и кадрового резерва
Обучили навыкам управления, влияния и личной эффективности руководителей и сотрудников из кадрового резерва
Компания интенсивно растет, эксперты становятся руководителями, и им нужны знания и навыки для новой роли. До этого обучения по личной эффективности, коммуникациям и управлению не проводилось.
Как побороть страх публичных выступлений
Я выступаю публично 25 лет, и точно знаю – страх выступлений одинаково знаком и начинающим, и опытным спикерам. Разница в том, что у опытных есть опора на навык: мы не избавились от волнения, но научились не зависеть, не давать волнению «затопить» нас.
Читать далее >Компетенции будущего: какие навыки развивать в сотрудниках в 2025 году?
По итогам Всемирного экономического форума 2025 стало очевидно: бизнесу нужны не просто квалифицированные специалисты, а люди, способные быстро адаптироваться, эффективно работать с технологиями и находить нестандартные решения.
Читать далее >Матрица Эйзенхауэра. От текучки к глобальным задачам
На управленческих тренингах я часто прошу участников сделать "фотографию рабочего дня" - выписать, чем был заполнен один из недавних дней. Анализируя эти данные, можно много чего понять и благодаря этому существенно оптимизировать работу.
Читать далее >Работа с персоналом на фоне мобилизации. Результаты исследования
После объявления мобилизации многим компаниям (спойлер: но далеко не всем) пришлось искать способы работать в новых условиях. Совместно с Амплуа и ТренингСпэйс мы провели исследование о том, как изменилась работа с персоналом в России на фоне мобилизации.
Читать далее >Интерактивные слайды: Mentimeter и AhaSlides
Большинство участников с удовольствием вовлекается, когда есть возможность просто и безопасно поучаствовать в презентации: выразить мнение, выбрать вариант про себя, поиграть в шуточном квизе. Это легко сделать с помощью сервисов интерактивных слайдов, таких, как Mentimeter и AhaSlides.
Читать далее >Как сделать онлайн-тренинг с помощью Miro
Miro - очень удобный инструмент для работы с группой онлайн. С помощью него легко вовлечь участников и удобно организовывать информационные потоки на тренинге.
Нужно разобрать возражения клиентов? Систематизировать знания о продукте? Построить функциональную карту? Это все очень удобно прямо на тренинге (или сессии) делать в Miro.
Непопулярные изменения в компании, или Зачем руководителю скальпель
Время кризиса — время внедрять непопулярные изменения в компании: увольнять, урезать, ужимать… Как это сделать с наименьшими потерями? Несколько советов помогут вам достичь желаемых результатов и не наделать больших ошибок.
Читать далее >Спасибо за заявку!
Наш менеджер свяжется с Вами
в ближайшее время.
Заполните форму, и мы свяжемся с вами в течение 1 часа
Обсудим вашу задачу и просчитаем примерную стоимость