Подбор персонала – планомерный процесс. В зависимости от сложности должности для закрытия одной вакансии может потребоваться несколько встреч с одним претендентом:
- первичное интервью с рекрутером;
- знакомство с непосредственным руководителем;
- ассессмент (групповой/индивидуальный);
- аудиенция с ТОП-менеджером.
Во всех перечисленных случаях следует завершать общение, соблюдая три неукоснительных правила. Следуйте нашей инструкции, чтобы провести собеседование правильно.
ТОП-3 совета для финала интервью
- Подводите итоги.
«Итак, Валерий, мы обсудили … Я отметила ваши сильные стороны: (…). Свои комментарии передам руководству».
- Уточняйте, остались ли вопросы.
Отвечайте по возможности на все, чтобы избежать недопонимания. Если у вас нет полномочий, или вы не владеете достаточной информацией, предупредите, что данный вопрос целесообразнее задать при разговоре с начальником отдела на последующих интервью.
- Проговаривайте дальнейшие шаги.
Поясните, когда будет известно решение об успешном преодолении этапа собеседования.
- Согласуйте дату и время очередного. Расскажите, что ожидает кандидата. Здесь уместно уведомить человека о формате встречи, подготовке, необходимости нести портфолио и рекомендации.
- Договорённости обязательно дублируйте письмом на электронную почту с запросом подтверждения.
Помните, что завершение собеседования – процесс, который прекращается тогда, когда есть однозначное решение «принимать-не принимать». На протяжении всего взаимодействия с человеком поддерживайте контакт и держите его в курсе событий.
